Klantreis in 1 dag
Een dag vol praktische voorbeelden en concrete handvatten.
- Wanneer: najaar 2023
- Waar: Fort Nieuwersluis
- Tijd: 9:30uur – 16:30uur
- Prijs: € 695 excl. BTW
- Trainers: Laura Vaessen en Manon Massuger
“Masterclass ‘Klantreis in 1 dag’ is echt een aanrader om te volgen.”
Goed georganiseerd, top begeleiding en je kunt alles wat je die dag leert, gelijk zelf in de praktijk brengen. Ik ging met heel veel energie en inspiratie naar huis.
- Kim Bouman, Klantreiseigenaar Werkgevers bij MN
Ervaar in 1 dag onze klantreismethode
Wil jij deze klantreismethodiek toepassen in jouw eigen organisatie? Weet je niet waar je moet beginnen en zoek je praktische handvatten? Bij ons ben je aan het juiste adres. We bieden een dag vol inspiratie op basis van échte voorbeelden uit de praktijk, een klantreisformat waar je jouw eigen klantreis in ontwikkelt en natuurlijk duidelijke uitleg over welke stappen je moet zetten.
Na deze dag ga je met hernieuwde energie en vol enthousiasme aan de slag met je eigen klantreis!
Klinkt goed! En hoe ziet zo’n dag er dan uit?
Tijdens de klantreis in 1 dag ervaar je hoe je de stappen van een klantreistraject doorloopt. Onderbouwd, pragmatisch en op een realistische manier. Zonder poespas. Na deze dag:
- Zit je vol inspiratie door praktijkvoorbeelden van andere organisaties;
- Maak je zelf een klantreis aan de hand van ons klantreisformat;
- Heb je handvatten om samen met je collega’s een klantreistraject te organiseren;
- Weet je hoe je de klant betrekt en naar binnenhaalt in je organisatie;
- Kun je optimaal verbeteren aan de hand van de klantreismethodiek.
Hoe pakken jullie dat dan aan?
- Geen screenshots, maar direct zelf zien hoe het werkt
- Geen 100-pagina’s tellend slidedeck, maar aan de slag met een casus van een rasechte ondernemer
- Geen saaie vergaderruimte, maar een inspirerende locatie
- Geen theoretische modellen, maar vertaling van theorie naar praktijk
- Geen boekje wat je nooit meer bekijkt, maar direct toepasbare stappen op een presenteerblaadje
“De ‘Klantreis in 1 dag’ masterclass was een leuke en leerzame dag!”
Klantbelevers Evert en Laura namen ons mee in een klantvraag die we samen verder zijn gaan uitwerken. Zeer praktisch ingestoken waardoor je naar huis gaat met toepasbare voorbeelden. En de locatie was ook top (heerlijke zelfgemaakte lunch en gastvrije eigenaar)!
- Jet Kanters, Experience Manager bij Expoints
Wie, wat, waar?
Je staat te trappelen, maar eerst nog de praktische zaken. ‘Klantreis in 1 dag’ organiseren we:
- Begeleid door klantreisexperts met veel klantreiservaring
- Op een goed bereikbare (OV en auto), gastvrije, sprankelende locatie in Nieuwersluis
- Nu voor 695 euro (excl. BTW)
- Inclusief onze 5 tips per stap en ons klantreisformat
- Beperkte groepsgrootte (min. 8 – max. 12 personen) voor een optimaal resultaat!
- Uiteraard volledig verzorgd met lunch
- We starten om 9:30 uur tot 16:30 uur. Aansluitend praten we graag na met een borrel!
Schrijf je nu in!
Wil jij aan de slag met de klantreis in jouw organisatie? Zelf een start maken en klantgericht gaan verbeteren? Laat dan je gegevens achter en wij nemen contact met je op.
Deze dag kan ook als ‘inhouse’ variant voor je eigen organisatie met je eigen groep collega’s worden georganiseerd. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Meld je aan voor de klantreis in 1 dag
- Datum: najaar 2023
- Locatie: Nieuwersluis (omgeving Utrecht)
- Investering: 695 euro (excl. btw)
Vul hieronder je gegevens in en we nemen na het ontvangst van je aanmelding contact met je op.
Groet,
De Klantbelevers
