Klantreis in 1 dag

Een dag vol praktische voorbeelden en concrete handvatten.

Eneco Meike Dieleman
Eneco

Direct aan de slag met de theorie over de klantreisaanpak maakt het interactief, leerzaam én ontzettend leuk.

Buro Improof geeft hun workshop met veel enthousiasme. Het theoretische gedeelde van de klantreisaanpak werd afgewisseld met het toepassen van de stappen op een praktijkopdracht. Dit maakte het interactief, sprak het tot de verbeelding en maakte het een ontzettend leerzaam én leuke dag!

  • Meike Dieleman, CX Marketeer bij Eneco

Ervaar in 1 dag onze klantreismethode

Wil jij deze klantreismethodiek toepassen in jouw eigen organisatie? Weet je niet waar je moet beginnen en zoek je praktische handvatten? Bij ons ben je aan het juiste adres. We bieden een dag vol inspiratie op basis van échte voorbeelden uit de praktijk, een klantreisformat waar je jouw eigen klantreis in ontwikkelt en natuurlijk duidelijke uitleg over welke stappen je moet zetten.

Na deze dag ga je met hernieuwde energie en vol enthousiasme aan de slag met je eigen klantreis!

Klinkt goed! En hoe ziet zo’n dag er dan uit?

Tijdens de klantreis in 1 dag ervaar je hoe je de stappen van een klantreistraject doorloopt. Onderbouwd, pragmatisch en op een realistische manier. Zonder poespas. Na deze dag:

  • Zit je vol inspiratie door praktijkvoorbeelden van andere organisaties;
  • Maak je zelf een klantreis aan de hand van ons klantreisformat;
  • Heb je handvatten om samen met je collega’s een klantreistraject te organiseren;
  • Weet je hoe je de klant betrekt en naar binnenhaalt in je organisatie;
  • Kun je optimaal verbeteren aan de hand van de klantreismethodiek.

Hoe pakken jullie dat dan aan?

  • Geen screenshots, maar direct zelf zien hoe het werkt
  • Geen 100-pagina’s tellend slidedeck, maar aan de slag met een casus van een rasechte ondernemer
  • Geen saaie vergaderruimte, maar een inspirerende locatie
  • Geen theoretische modellen, maar vertaling van theorie naar praktijk
  • Geen boekje wat je nooit meer bekijkt, maar direct toepasbare stappen op een presenteerblaadje
Daan Sluijter Bovemij
Bovemij

Buro Improof heeft mij geholpen met het op een gestructureerde manier in beeld brengen van klantreizen om deze vervolgens te kunnen verbeteren.

  • Daan Sluijter, Productowner bij Bovemij

Wie, wat, waar?

Je staat te trappelen, maar eerst nog de praktische zaken. ‘Klantreis in 1 dag’ organiseren we:

  • Op een gastvrije, sprankelende locatie rondom Utrecht
  • Goed bereikbaar, zowel met OV als met auto
  • Nu voor 695 euro (ex BTW)
  • Begeleid door klantreisexperts met veel klantreiservaring
  • Inclusief onze 5 tips per stap en ons klantreisformat
  • Uiteraard volledig verzorgd met lunch
  • De dag start om 10:00 uur en duurt tot 17:00 uur. Aansluitend praten we graag na met een borrel!
klantreis
klantreis in 1 dag

Schrijf je nu in!

Wil jij aan de slag met de klantreis in jouw organisatie? Zelf een start maken en klantgericht gaan verbeteren? Laat dan je gegevens achter en wij nemen contact met je op.

Meld je aan voor de klantreis in 1 dag

  • Datum: Exacte datum volgt!
  • Locatie: rondom Utrecht
  • Investering: 695 euro (ex btw)

Vul hieronder je gegevens in en we nemen na het ontvangst van je aanmelding contact met je op.

Groet,

De Klantbelevers

Reserveer mijn plek!