Customer Experience Coaching

Steek je veel tijd en energie in Customer Experience, maar levert dit niet het gewenste resultaat op? Of weet je niet goed hoe/waar te beginnen? Dat is zonde! Als coach maak ik je bekwaam in het vakgebied. Je profiteert van onze actuele kennis, super veel ervaring en best practices van andere organisaties. Hierdoor behaal je op kort termijn goede resultaten voor je klanten en voor je organisatie. En daarna ben jij de expert!

Profiteer van onze kennis en ervaring

Als Klantbelevers verstaan we ons vak! We dragen graag onze jarenlange ervaring en meest recente kennis aan je over.

Leer van tientallen organisaties

We weten wat bij andere organisaties wel/niet heeft gewerkt. Niet om best practices klakkeloos te kopiëren maar wel om heel wat tijd en moeite te besparen.

Word zelf de expert

Stop met het inhuren van een duur bureau voor klantgerichte vraagstukken. Door onze coaching ben jij zelf in staat om klantgericht werken richting te geven.

Buro Improof:

25+ jaar ervaring

40+ klanten geholpen

Klanttevredenheid: 9,1

“Dankzij jullie hulp ben ik steeds sterker geworden. Jullie hulp was geweldig! Een enorme dosis enthousiasme en energie gecombineerd met de juiste kennis. Het was super om met jullie samen te werken en van jullie te leren.”

Miranda Filius

Communicatiemanager bij

Ok, ik zie de potentie! Maar wat kan ik concreet verwachten?

Dankzij onze Customer Experience coaching hoef je niet zelf het wiel (opnieuw) uit te vinden:

  • Je haalt direct de meest actuele kennis op het gebied van klantbeleving in huis
  • Je profiteert van onze jarenlange ervaring
  • Je leert van de successen en lessen van tientallen andere organisaties
  • Jij bent voortaan zelf dé expert voor alle klantbelevingvraagstukken

Marlies de Groot

Customer Experience manager bij

“Ik wilde mezelf bekwamen in het vakgebied en werd erg blij van de pragmatische insteek. Jullie komen professioneel over, hebben aansprekende voorbeelden en daarnaast spat de bevlogenheid en enthousiasme van jullie af. Dat werkt aanstekelijk!”

Haal de Klantbelevers als coach in huis

Via onze coaching helpen we je stap voor stap naar de meest effectieve aanpak voor al je klantgerichte vraagstukken, resultaat gegarandeerd!

Een 9,1!

Het gemiddelde cijfer wat wij kregen van onze opdrachtgevers voor onze coaching. Iets waar wij natuurlijk ontzettend trots op zijn!

Geef jezelf meer kennis en ervaring in het vakgebied van Customer Experience