Robbert Veltman

Klantbelever Buro Improof
MBA Customer Management
Expert klantbeleving en klantreizen

Belevenissen

Al meer dan 10 jaar gepassioneerd over klantbeleving en dat merk je! Dankzij zijn MBA Customer Management, zijn uitgebreide ervaring met het meten van klantbeleving en met het optimaliseren van klantreizen is Robbert zeer effectief. Hierdoor worden er snel resultaten geboekt zodat de klantbeleving voor zowel de klant als voor de organisatie voordelen oplevert. Tevens gastdocent bij post-HBO opleidingen en mede-ontwikkelaar van de nieuwe master Marketing Technology & Customer Experience.