Maartje
Klantbelever Buro Improof
- Msc. International Business: Strategic Marketing
- Knowmads Business School
- CX Masterclass
Maartje is een gepassioneerde Klantbelever met ruim 14 jaar ervaring in CX, waarvan 9 jaar bij bol.com.
De mens centraal stellen is haar tweede natuur, en dat zie je terug in alles wat ze doet. Maartje weet als geen ander hoe je met de juiste mix van inzichten, data en mensen tot innovatieve oplossingen komt. Ze krijgt energie van samenwerken, creëren, en het behalen van resultaten die écht het verschil maken. Haar aanstekelijke enthousiasme werkt motiverend voor iedereen om haar heen.
Buiten het werk vindt Maartje inspiratie in de natuur en stort ze haar creativiteit met liefde in de keuken.
Meer weten over Maartje? Wij stelden haar 6 vragen over het vakgebied en haar guilty pleasure :-)