Loretta Ranzijn

Klantbelever Buro Improof

  • Certified Customer Experience Professional (CCXP)
  • Lean & Change Certified

Beter luisteren naar wat klanten te vertellen hebben en te vertalen naar een optimaal proces. Het faciliteren en gezamenlijk aan de slag gaan met de inzichten, daar krijgt Loretta energie van.

Inzichten zijn geweldig maar als je er vervolgens niks mee doet zijn ze niet van waarde. Het grote idee klein maken, waarde toevoegen en resultaat behalen, dat vindt ze belangrijk.

Loretta is meestal vroeg op en start de dag vaak energiek met een HIIT workout