Haal tijdelijk een Klantbelever aan boord

Voorkom dat je niet de optimale klantbeleving behaalt door een gebrek aan ervaring of capaciteit. Haal tijdelijk de kennis en kunde in huis van een interim Klantbelever.

Wil je meer aandacht hebben voor optimale klantbeleving, maar ontbreekt het aan kennis en ervaring? Dat is zonde! Mijn collega’s en ik staan voor je klaar als tijdelijke versterking. Je haalt direct de meest actuele kennis op het gebied van klantbeleving in huis en je profiteert van onze jarenlange ervaring. We zijn flexibel: van 1 dag per week tot fulltime, de keuze is aan jou!

Robbert
handtekening Robbert
Improof canvas onderzoek

Kennis en ervaring

Waardering van 9 voor onze interimopdrachten, laat zien dat we ons vak verstaan.

Improof canvas pijl

Boek direct resultaat

Dankzij onze ervaring weten we wat ons te doen staat en gaan we direct aan de slag!

Improof canvas onderdeel

Leer van andere organisaties

We weten wat bij andere organisaties wel en niet gewerkt heeft. Maak gebruik van de best practices.

Buro Improof:

11 ervaren Klantbelevers

80+ klanten geholpen

Algemene klantwaardering: 9!

“Buro Improof zet klantinzichten om naar een concreet en onderbouwd advies met implementatieplan. Ze hanteren een pragmatische aanpak, afgestemd op onze mogelijkheden en wensen. Maar wel altijd met de klant als primaire uitgangspunt. Ze tonen veel expertise en kunde en ze zijn erg prettig om mee samen te werken. Ze weten anderen goed mee te krijgen in de plannen.”

Floortje van den Berg

Floortje van den Berg

Manager van team Home Services bij

Eneco

Ok, ik zie de voordelen! Maar wat kan ik concreet verwachten?

Door ons in te zetten als tijdelijke versterking:

  • Haal je direct de meest actuele kennis op het gebied van klantbeleving in huis
  • Profiteer je van onze jarenlange ervaring
  • Leer je van de successen en lessen van tientallen andere organisaties
  • En ben je flexibel: van 1 dag per week tot fulltime, de keuze is (uiteraard) aan jou

Sacha Rintjema

Lead researcher bij

NN Nationale Nederlanden

“Veel kennis over het onderwerp klantbeleving en een enorme passie, daarom was Improof de aangewezen partij om ons Customer journey programma tijdelijk te begeleiden. Ik kan Buro Improof zeker aanraden aan eenieder die meer aandacht wil hebben voor optimale klantbeleving.”

Sacha Rintjema

Een 9!

Het gemiddelde cijfer wat we kregen van onze opdrachtgevers voor ons interim werk. Iets waar wij natuurlijk ontzettend trots op zijn!

  • Wil jij direct de meest actuele kennis op het gebied van klantbeleving in huis halen?
  • Wil je leren van de successen en lessen van tientallen andere organisaties?
  • Wil je voorkomen dat je niet de optimale klantbeleving behaalt door een gebrek aan ervaring of capaciteit?
Pijl

Klantbelevers bel mij!

We zijn flexibel: van 1 dag per week tot fulltime, de keuze is aan jou! Laten we kennismaken in een gesprek: