Downloads over klantbeleving
Deze gratis downloads helpen je op weg om klantbeleving voor je te laten werken. Behaal een goed commercieel resultaat dankzij een tevreden klant!
LInk naar:Customer Journey Mapping
Customer Journey Mapping
voor een optimale klantbeleving
Hoe kan je de klantreis het beste aanpassen om de optimale klantbeleving te realiseren? Om je hiermee te helpen hebben we 9 verbeterstrategieën uitgewerkt.
LInk naar:Improof Canvas
Klantgericht verbeteren
doe je met het Improof Canvas
Met het Improof Canvas kom je tot de kern van wat nodig is om de stap naar klantgericht verbeteren te maken. Wacht dus niet langer en ga vandaag nog aan de slag!
LInk naar:Klanttevredenheidsonderzoek
Onderzoek naar klanttevredenheid
duidelijke inzichten, betere resultaten
Hoe werkt het precies en wat zijn de meest gangbare vormen van klanttevredenheidsonderzoek? Download onze gratis whitepaper en ontdek met welke vorm van klanttevredenheidsonderzoek jij het meeste geholpen bent!
LInk naar:tips enquêtes en vragenlijsten
Enquêtes en vragenlijsten
zo haal jij er het maximale uit
Wil je nu aan de slag met het inrichten en optimaliseren van je klanttevredenheidsenquêtes? Download dan onze 8 onmisbare tips en haal daarmee het maximale uit je klantfeedback.
LInk naar:Customer experience opleiding
Buro Improof Klantreisgids
een gids om altijd op terug te vallen
Bij onze opleiding gebruiken wij een klantreisgids waarin elke stap gedetailleerd uitgelegd staat. Zo weet je precies hoe jij het gehele traject optimaal kunt voorbereiden, faciliteren en uitwerken. Nieuwsgierig?
LInk naar:Klantreistemplate
Klantreizen maken
daarvoor gebruik je het Buro Improof klantreistemplate
Het Improof klantreistemplate helpt je om gestructureerd klantreizen in kaart te brengen. Wacht dus niet langer en ga vandaag nog aan de slag!
LInk naar:Verbeter de klantreis binnen jouw gemeente
Klantreizen bij gemeenten
goede klantreizen binnen de gemeente
Hoe kan je de klantreis bij jouw gemeente het beste aanpassen om de optimale klantbeleving te realiseren? Om je hiermee te helpen hebben we 9 verbeterstrategieën uitgewerkt.
LInk naar:Pressure Cooker
Buro Improof pressure cooker
om klanten nog beter te helpen!
Wil jij jouw klant beter helpen én tegelijkertijd het aantal contactmomenten verminderen? Download dan het whitepaper over de pressure cooker
