Bibliotheek van Improof

Welkom in de bibliotheek van het online magazine Improof over optimale klantbeleving. Ontdek hier wat er beter kan en hoe je dit bereikt.

Alle 12 /Inspiratie 3 /Klantbeleving meten 1 /Opinie 7 /Tips & Trics 2 /Uit eigen ervaring 1

Waarom elke MKB-er aan de slag moet met klantbeleving

18 juli 2019/door Evert Vols

Fietsspeciaalzaak Roelofs maakt van klanten ambassadeurs

4 juli 2019/door Milan Heiligers

Je gezicht verraadt waar je trek in hebt!

8 juni 2019/door Evert Vols

Aandacht voor aanbevelingsgedrag

5 mei 2019/door Robbert Veltman

Hotel van het jaar

9 april 2019/door Robbert Veltman

Wek de (bijna) dode allround marketeer weer tot leven!

10 maart 2019/door Evert Vols

Stop met het meten van de klanttevredenheid

1 maart 2019/door Milan Heiligers

Verlaag niet je prijs, verhoog de waarde voor je klanten!

1 februari 2019/door Evert Vols

Snap de klantreis, maar kijk ook eens naar binnen!

1 februari 2019/door Evert Vols

Perfect geroosterd broodje een utopie?

1 februari 2019/door Evert Vols

We gaan op reis! Maar, waarheen?

1 februari 2019/door Robbert Veltman

Klantcontact als afvoerputje

20 januari 2019/door Evert Vols